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近日,临工重机矿机营销面向全体服务工程师,成功举办2024年服务技能等级鉴定活动,旨在全面评估服务人员的技能水平、问题处理能力,从而全面赋能人才梯队建设,为持续提升服务质量筑牢根基。
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理论为本,多维度考核
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理论考试涵盖产品知识、故障分析、服务政策、市场管理等多个维度,全面考察服务人员的综合素质。
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